TERMINI E CONDIZIONI D’USO

In questa sezione del sito sono contenute tutte le informazioni legali che regolano le attività di accesso e d’uso del sito web Creativamente Arte&Design
L’accesso e l’uso di questo sito così come l’acquisto dei prodotti offerti in vendita, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione delle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

Informazioni Aziendali

Questo Sito Web è un servizio di:
Creativamente Arte&Design
Via Roma 91/93/95, 08047 Tertenia (OG)
tel +393273291949 email info@elisacreativa.it
PEC ecolato@pec.it

Registrazione e Sicurezza

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
PARTI ED OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Il presente contratto è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Creativamente Arte&Design DI Elisabetta Colato, via Roma 91/93/95 Tertetnia (NU), PIVA 01622840914 (“Venditore”) e il consumatore (il “Cliente”).
1.2. Per “Parti” si intendono il Cliente ed il Venditore.
1.3 Il Venditore utilizza il sito web Creativamente Arte&Design (“sito”) per concludere il contratto;
1.4 Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite il sito internet, a seguito dell’offerta contenuta nel sito web Creativamente Arte&Design (“sito”).
1.5 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) e, in particolare, le informazioni di cui all’art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Creativamente Arte&Design. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico attraverso il Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data.

MODALITA’ DI ACQUISTO

2.1 L’acquisto del prodotto avviene attraverso un ordine inoltrato dal cliente al Sito. L’Ordine di acquisto del Cliente ha valore di proposta contrattuale vincolante e deve essere accompagnata dal pagamento nelle modalità di cui al successivo punto 4. L’Ordine è accettato dal Venditore con una ricevuta di conferma inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente al momento della registrazione al Sito. La conferma riporta un estratto delle condizioni di vendita, la descrizione delle caratteristiche del prodotto ordinato, gli elementi essenziali del contratto (prezzo e modalità di pagamento).
2.2 Ai fini dell’acquisto il Cliente si impegna a comunicare dati corretti e veritieri relativi a: indicazioni anagrafiche, recapito personale e in generale per le altre informazioni utili all’evasione dell’ordine ed alla conferma dello stesso.
2.3 Il Contratto è concluso e vincolante per entrambe le Parti, quando il Cliente riceve ai sensi dei precedenti art.2.1 e 2.2 la conferma dell’ordine.
2.4 Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. Creativamente Arte&Desgn si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine per qualsiasi motivo, inclusi errori di prezzo, errori di descrizione del prodotto o problemi di disponibilità.

PREZZI

3.1 I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito sono espressi in € (euro) e sono comprensivi di IVA
e di ogni altra imposta se destinati al mercato nazionale e, il prezzo totale, sarà quello risultante al termine della procedura d’acquisto.
3.2 Il prezzo totale comprenderà anche le spese di spedizione.
3.3 Il prezzo per il prodotto destinato all’estero non è comprensivo degli eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita necessarie per l’importazione in territorio straniero del prodotto medesimo. Qualsiasi onere aggiuntivo relativo ad operazioni di sdoganamento deve intendersi esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
3.4 I Prezzi e i prodotti presenti sul Sito possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

4.1 Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine tramite metodi di pagamento sicuri.
4.2 Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/debito, bonifico bancario o altri metodi di pagamento accettati. Carta di credito/debito, carta prepagata, wallet virtuale (Google Pay, Apple Pay), bonifico bancario.
4.3 Il Cliente si impegna al pagamento del Prezzo dei Prodotti acquistati e a conservare copia della comunicazione di conferma dell’ordine di acquisto inviata dal Sito all’indirizzo mail comunicato al momento della registrazione.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

5.1 Tutti gli ordini di articoli in stock ricevuti da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi) verranno elaborati e spediti entro 3/5 giorni lavorativi, gli ordini elaborati dopo le 15:00 CET, il sabato e la domenica non verranno elaborati sino al giorno lavorativo successivo. Gli articoli su ordinazione o modificati secondo le esigenze del cliente verranno spediti entro 25/30 gg o previo accordo.
5.3 La spedizione è disponibile per indirizzi in Italia e all’estero. Le tariffe di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e al peso del pacco.
5.4 Creativamente Arte&Design non è responsabile per eventuali ritardi causati da eventi al di fuori del proprio controllo, come scioperi, eventi climatici avversi o problemi doganali.
5.5 La disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito. Il Venditore non garantisce, in ogni caso, che le disponibilità siano corrette. In tale ipotesi, l’Acquirente viene informato immediatamente che la merce non sarà consegnata e qualsiasi pagamento già effettuato dall’Acquirente viene rimborsato.
5.6 Nel caso in cui uno o più Prodotti non dovessero essere più essere disponibili successivamente all’Ordine, Il Venditore potrà procedere alla consegna degli altri Prodotti ordinati dal Cliente; in questo caso, la consegna parziale dei Prodotti ordinati si intende valida e non dà al Cliente diritto al rifiuto della consegna, né ad alcun risarcimento o indennizzo di sorta, fatta salva la restituzione del prezzo pagato per la merce non consegnata.
5.7 La proprietà e il rischio relativi al trasporto dei Prodotti si trasferiscono al Cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato dal Cliente stesso sull’Ordine.

FORZA MAGGIORE

6.1 Le parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi delle disposizioni del presente Contratto, se tale ritardo è cagionato da causa di forza maggiore o dal caso fortuito e/o comunque per motivi non riconducibili alla volontà delle parti. La Parte in ritardo per causa di forza maggiore e/o fortuito avrà diritto ad una utile proroga dei termini necessaria all’adempimento.

COPYRIGHT E MARCHI

7.1 I marchi, o i loghi ed altri segni distintivi di qualsiasi genere utilizzati nelle pagine del Sito, appartengono ai rispettivi proprietari;
7.2 E’ fatto divieto dell’uso dei marchi, loghi e altri segni distintivi, inclusa la riproduzione su altri siti internet da parte di terzi non autorizzati;
7.3 I contenuti quali ad esempio, informazioni, testo, grafica e immagini presenti all’interno del sito sono protetti dal diritto d’autore.

GARANZIE SUL PRODOTTO

8.1 Creativamente Arte&Design si impegna a fornire prodotti di alta qualità e fornisce una garanzia di un anno dal ricevimento della merce per difetti di fabbricazione e dei materiali. Il certificato di garanzia si trova all’interno della confezione del prodotto timbrato e firmato da Elisabetta Colato, legale rappresentante dell’azienda Creativamente Arte&Design.
8.2 La garanzia viene attivata con la regstrazione del prodotto secondo le indicazioni riportate sul certificato entro il termine di 2 mesi dal ricevimento dello stesso.
8.3 La garanzia verrà applicata previa verifica delle condizioni della merce.
8.4 La garanzia non verrà applicata a prodotti che sono stati soggetti a normale usura, abuso, modifica, tentativo di ripatazione, negligenza, incidente o uso improprio.
8.5 La garanzia è invalidata altresi dal mancato rispetto delle istruzioni per la cura che corredano il certificato, qualsiasi modifica non autorizzata, qualsiasi uso al di fuori dello scopo previsto del prodotto.
8.6 La richiesta di applicazione della garanzia deve essere inviata necessariamente via PEC all’indirizzo ecolato@pec.it oppure per raccomandata all’indirizzo Creativamente Arte&Design Via Roma 91, 08047 Tertenia NU

DIRITTO DI RECESSO

9.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
9.2 Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo mediante una comunicazione scritta a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede del venditoreall’indirizzo Creativamente Atre&Design via Roma 91/93/95, 08047 Tertenia (NU), ITALY, oppure tramite PEC inviata a elisa@pec.it.
9.3 Il diritto di recesso sarà perfezionato con l’effettiva restituzione, in buono stato di conservazione, dei Prodotti acquistati. I Prodotti devono essere imballati accuratamente in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi atteggiamento, scritta o apposizione di etichette;
9.4 La merce deve essere restituita inviandola a Creativamente Arte&Design via Roma 91/93/95, 08047 Tertenia (NU), ITALY.
Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti resi, riservandosi di constatare che gli stessi siano stati restituiti come consegnati al Cliente. A tale fine sarà opportuno rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da etichette.
9.5 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Creativamente Arte&Design restituirà, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato solo in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti.
9.6 Le disposizioni di cui ai precedenti artt. 9.1 e 9.2 non sono applicabili a Clienti che svolgono attività professionale di rivenditori e/o ad aziende, comunque a tutti i soggetti non definibili “consumatori” ai sensi della vigente normativa di cui all’art. 1.1 del presente contratto.
9.7 Le disposizioni di cui ai precedenti artt. 9.1 e 9.2 non sono applicabili nel caso di prodotti personalizzati dal cliente.

TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
10.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal GDPR in vigore dal 25 maggio 2018, recepito in Italia nella legge sulla privacy D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali, attraverso il D.L.8 ottobre 2021, n.139 e convertito dalla L.3 dicembre 2021, n.205, i dati personali, forniti e/o acquisiti, verranno trattati da Creativamente Arte&Design attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.
10.2 Il Titolare del trattamento è Creativamente Arte&Design, il responsabile del trattamento è Tharrosnet S.r.l

FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

11.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.
11.2 Le Parti convengono che è espressamente esclusa l’applicazione al presente Contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.
11.3 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Consumatore ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.
11.4 In tutti i casi di residenza o domicilio estero e/o di cliente non Consumatore, la competenze esclusiva sarà del Foro di Lanusei

COMUNICAZIONI

12.1 Tutte le comunicazioni tra le Parti dovranno essere effettuate per iscritto ed inviate all’indirizzo dell’altra parte indicato nel Contratto e nell’Ordine. Si intenderanno inviate per iscritto, le comunicazioni trasmesse, a mezzo posta elettronica, all’indirizzo dell’altra parte indicato sul Sito e nell’Ordine.
12.2 Le comunicazioni che incidono sulla validità o sull’esistenza del presente Accordo dovranno essere esclusivamente consegnate a mano o spedite a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

DISPOSIZIONI FINALI

13.1 Se uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni generali si dimostrasse invalido o divenisse invalido in data successiva, ciò non influisce sulla validità del resto del presente contratto. In tal caso, il termine invalido viene sostituito con un termine che rappresenta il più fedelmente possibile il suo intento e scopo economico o con le appropriate disposizioni legali.
13.2 Il Venditore si riserva il diritto di emendare i presenti termini e condizioni generali in qualsiasi momento. I termini e condizioni generali emendati sono resi accessibili sul Sito.

L’aspetto dell’articolo acquistato può differire leggermente per dimensione e colore dalla descrizione e immagini visualizzate sul sito web. Tale leggera differenza non è da considerarsi un difetto ma una caratteristica dovuta all’artigianalità della produzone e alla natura delle materie prime utilizzate, come le pietre naturali ognuna delle quali è da considerarsi un pezzo unico e irripetibile per lavorazione, intensità e sfumatura di colore, venatura e trasparenza/opacità.

Tali caratteristiche risultano pertanto prova di pregio e unicità.


Ultimo aggiornamento: 20/02/2024